1. General

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2. Propiedad de esta pagina web

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3. Uso de su contenido

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4. Otras condiciones

Todos los precios indicados tienen el IVA INCLUIDO al tipo general vigente, y son válidos salvo error mecanográfico. Ningún precio incluye los gastos de envió, que se añadirán al importe del pedido (ver puntos 6 y 7 Condiciones y gastos de envíos y Política de devoluciones).

5. Condiciones y gastos de envio

Es importante tener en cuenta que se trata de productos artesanales, hechos a mano; invertimos unos cinco días laborables en la preparación del pedido. Una vez preparado, el pedido, se envía por agencia de transporte y los gastos de envío son 6 € todos los productos, exceptuando productos más delicados como son las cestas y los centros de mesa, cuyo envío asciende a 10 €. También existe la opción, donde los clientes pueden recoger los pedidos ellos mismos, siempre que acudan a nuestro local, previa cita.

Permitir a los clientes que recojan los pedidos ellos mismos.

La entrega se realiza en un plazo de 3/4 días hábiles, a partir de la confirmación del ingreso en cuenta, del pedido realizado. Es responsabilidad del cliente aportar los datos de envío correctos. Por este motivo, en caso de que el pedido no se pueda entregar por error en la dirección, el cliente debe abonar el coste de envío adicional hasta la dirección correcta. En caso de no estar de acuerdo, se entenderá que el pedido ha sido cancelado como se explica en el punto «Pedidos que ya han sido enviados» y que se detalla en el punto 8. Politica de cancelación.

6. Política de devoluciones

Todos nuestros productos son naturales y garantizamos que salen de nuestras instalaciones en perfectas condiciones y cuidadosamente empaquetados. Por este motivo, NO se aceptan devoluciones salvo que el paquete haya llegado deteriorado, en cuyo caso debe indicarlo al transportista en el albarán de entrega. Para gestionar una devolución póngase en contacto (en un plazo máximo de 7 dias habiles a contar desde el día de recepción del pedido) con nosotros vía mail cosasninis@gmail.com o por teléfono en el 637 55 63 26. Nunca aceptamos la devolución de productos abiertos, que han sido usados o que están en perfectas condiciones.

7. Política de cancelación

Si usted ha realizado una compra, puede cancelarla en cualquier momento con las siguientes condiciones:

• • Pedidos que aun no han sido enviados: Si el pedido no se ha enviado, puede solicitar la cancelación total del mismo. Nosotros le reintegraremos completamente el importe de su pedido. Siempre el pedido no sea un producto personalizado, en cuyo caso, no admitiremos la cancelación del pedido.
  • Pedidos que ya han sido enviados: En el caso que el pedido haya sido enviado, no admitiremos, la cancelación del pedido.

8. Responsabilidades

• • 9.1. A pesar de que Cosasninis pone el máximo esfuerzo en garantizar la precisión y exactitud en el contenido de esta página web, ésta puede contener errores o inexactitudes. Consecuentemente no garantizamos la veracidad, la fiabilidad o la exactitud de su contenido.
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9. Servicio de atención al cliente

Cosasninis pone a disposición de sus clientes, los siguientes medios de contacto:

Teléfono: 637556326 Email: cosasninis@gmail.com